在醫(yī)療行業(yè),誠(chéng)信是基石,是贏得患者信賴的關(guān)鍵,對(duì)于戒酒醫(yī)院來(lái)說(shuō)更是如此。酒癮患者在飽受酒癮折磨的同時(shí),內(nèi)心充滿了焦慮與不安,他們渴望找到一家值得信任的醫(yī)院,幫助自己擺脫酒癮的束縛 。而濟(jì)南遠(yuǎn)大中醫(yī)腦康醫(yī)院,始終堅(jiān)守誠(chéng)信醫(yī)療的理念,以真誠(chéng)的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù),贏得了患者的真心信賴。
誠(chéng)信,是濟(jì)南遠(yuǎn)大中醫(yī)腦康醫(yī)院發(fā)展的生命線。醫(yī)院深知,患者的信任是醫(yī)院立足的根本,只有堅(jiān)持誠(chéng)信,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,醫(yī)院從成立之初,就將誠(chéng)信理念融入到醫(yī)院的每一項(xiàng)工作中,從醫(yī)療服務(wù)到收費(fèi)管理,從專家團(tuán)隊(duì)到設(shè)施設(shè)備,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),確保為患者提供真實(shí)、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù) 。
在宣傳推廣方面,濟(jì)南遠(yuǎn)大中醫(yī)腦康醫(yī)院始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,不夸大治療效果,不虛假宣傳。醫(yī)院深知,患者在選擇戒酒醫(yī)院時(shí),往往會(huì)受到各種廣告宣傳的影響,如果醫(yī)院為了吸引患者而夸大其詞,一旦患者在治療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與宣傳不符,不僅會(huì)對(duì)患者的治療信心造成打擊,還會(huì)損害醫(yī)院的聲譽(yù) 。因此,醫(yī)院在宣傳時(shí),如實(shí)介紹醫(yī)院的資質(zhì)、專家團(tuán)隊(duì)、治療技術(shù)、服務(wù)理念等,讓患者對(duì)醫(yī)院有一個(gè)真實(shí)、全面的了解,從而做出理性的選擇 。
在診療過(guò)程中,醫(yī)院尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),做到如實(shí)告知 。醫(yī)生在為患者制定治療方案前,會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)患者的病史、飲酒情況、身體狀況等,對(duì)患者的病情進(jìn)行全面評(píng)估。然后,醫(yī)生會(huì)將評(píng)估結(jié)果、治療方案、治療效果、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及費(fèi)用等信息,毫無(wú)保留地告知患者及家屬,讓他們?cè)诔浞至私獾幕A(chǔ)上,自主選擇是否接受治療以及選擇何種治療方案 。同時(shí),醫(yī)生還會(huì)耐心解答患者及家屬的疑問(wèn),消除他們的顧慮,讓患者在治療過(guò)程中感受到尊重和信任 。
醫(yī)院嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)的道德規(guī)范,堅(jiān)決杜絕收受紅包、回扣等不良行為 。醫(yī)院建立了嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,將嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就 。同時(shí),醫(yī)院還定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高他們的道德素質(zhì),讓他們自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范,以患者的利益為重,全心全意為患者服務(wù) 。
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