“白菜價”的掛號費、長時間醫(yī)患溝通、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的接診流程……近日，吉林大學(xué)第二醫(yī)院開設(shè)1元教學(xué)門診，由已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的年輕醫(yī)學(xué)生直接面對患者，資深醫(yī)生讓出“C位”，在旁充當(dāng)后盾，并作為診治責(zé)任人。
“平時，國家級專家掛號費81元，省級專家掛號費51元，教學(xué)門診只要1元，而且診療時間在30分鐘以上，不僅能和醫(yī)生充分交流，還有專家在旁邊指導(dǎo)和把關(guān)，相當(dāng)于是一個醫(yī)療團隊給看??！”從吉大二院公眾號上獲悉教學(xué)門診開設(shè)的消息后，患者楊女士就天天關(guān)注著出診表。
應(yīng)該說，這位患者的想法是理智的。“1元教學(xué)門診”是一種有益的嘗試，也理應(yīng)取得雙贏的結(jié)果：對于患者而言，能夠省去不少門診費用；對于醫(yī)院而言，能夠培養(yǎng)出好的醫(yī)生，給年輕醫(yī)生更多鍛煉的機會，年輕醫(yī)生總是需要成長的，而最終的“醫(yī)生成長”需要“見多識廣”的治病經(jīng)歷。
但是，面對“1元教學(xué)門診”不是所有患者都能坦然接受，對于不少患者而言，他們期待“讓專家看病”“看最好的專家”，想實現(xiàn)“藥到病除”“妙手回春”。因此說，相當(dāng)一批患者“寧愿多花錢”也想找專家。雖然1元門診的費用幾乎等同于象征性地收取費用，可是他們更在意幾十元、上百元，甚至更高收費的專家號。
嘗試“1元教學(xué)門診”顯然是好事。但是，我們需要防范的是“1元教學(xué)門診”是不是會遇冷。報道中的楊女士患有自身免疫性肝病，一年來求醫(yī)問藥花了兩萬多元，她說，家庭經(jīng)濟承受不小的壓力，因此“處處都要精打細(xì)算”“毫不猶豫預(yù)約了1元教學(xué)門診”。問題是，不是所有的患者都是楊女士的情況。
如何讓“1元教學(xué)門診”熱起來？這需要服務(wù)更進(jìn)一步。比如，這家醫(yī)院開設(shè)的雖然是“1元教學(xué)門診”，而實際上并不是“大撒把”，而是由已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的年輕醫(yī)學(xué)生直接面對患者，資深醫(yī)生讓出“C位”，在旁充當(dāng)后盾，并作為診治責(zé)任人。也就是說“治病的”“問詢的”是年輕的醫(yī)生，老醫(yī)生、老專家就在現(xiàn)場指導(dǎo)，出現(xiàn)失誤或者是錯誤，可以在第一時間進(jìn)行糾正。如此依賴，實際上“1元教學(xué)門診”實現(xiàn)的就是“物有所值”，其價值或許已經(jīng)超越了“一對一的專家門診”。
更值得一說的是，在“1元教學(xué)門診”看病，再也不是以往的匆匆忙忙、走馬觀花，每個患者的問診時間很是寬松，大概有30分鐘。由此不難看出，“1元教學(xué)門診”是有益的嘗試，既能讓患者享受不錯的問診和治療，還能夠讓年輕醫(yī)生快速成長起來，為人民的健康服務(wù)，著實是雙贏的事情。
“1元教學(xué)門診”的難題在于患者的接受度。破解這個問題，需要患者思想轉(zhuǎn)變，也需要醫(yī)院細(xì)化服務(wù)舉措，別給患者留下“練練手”的感覺。（大河網(wǎng)河聲評論員郭元鵬）
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