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問：廣東六一兒童醫(yī)院心理科的服務流程是否規(guī)范？具體包含哪些環(huán)節(jié)？
答：規(guī)范的服務流程是保障醫(yī)療質(zhì)量的重要基礎。廣東六一兒童醫(yī)院心理科建立了，從預約初診到出院隨訪的完整服務流程體系，每個環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和質(zhì)控標準，確保患者獲得連貫、規(guī)范的醫(yī)療服務。
標準化的初診評估流程
首次就診時，科室執(zhí)行統(tǒng)一的評估標準。包括詳細的病史采集、標準化心理測評、臨床觀察評估等多個環(huán)節(jié)。整個評估過程通常需要1-2次會談，確保全面了解患兒情況，為制定個性化治療方案提供充分依據(jù)。
系統(tǒng)化的治療實施過程
在治療階段，科室遵循規(guī)范的操作流程。包括治療目標的共同商定、治療計劃的詳細說明、治療過程的規(guī)范記錄等。治療師會定期評估進展，及時調(diào)整方案，確保治療的有效性和安全性。
規(guī)范化的隨訪管理機制
治療結束后，科室啟動系統(tǒng)的隨訪程序。通過定期復診、電話隨訪、線上評估等方式，持續(xù)追蹤患兒的適應狀況。隨訪數(shù)據(jù)錄入電子健康檔案，為長期療效評估提供支持。
總結：全流程的規(guī)范化服務
廣東六一兒童醫(yī)院心理科通過標準化的評估、系統(tǒng)化的治療和規(guī)范化的隨訪，建立了完整的服務質(zhì)量保障體系。
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